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toutes les discussions - Problème avec propriétaire...c'est moi ou il va pas bien?

Lorence-re - Dim Mai 01, 2011 11:10 am
Sujet du message: Problème avec propriétaire...c'est moi ou il va pas bien?
Voilà, notre maison, nous l'a louons via une agence.

Il y a 15 jours, j'ai donc appelé cette agence pour leur signaler un micro trou dans le bec du robinet de la cuisine, leur disant que cela devait venir d'une mauvaise qualité du produit car il a 4 ans et a très vite été marqué par l'inox qui "cloquait", mais que ça allait sans doute se détérioré, à quelle vitesse, je ne sais pas!
Et que je ne pouvais plus fermer ma porte d'entrée autrement qu'en tournant le verrou (manuel pour l'intérieur) du bas, la serrure principale marche mais la porte est tellement voilée que je risque de casse ma clé dedans en insistant, et qu'avec une seule clé de verrou ce n'est pas facile (porte à redresser? Elle est en chêne, bon, m'en fiche...).

Et hier, comme une fleur au beau milieu de l'après-midi, le propriétaire se pointe avec un plombier et demande à voir....

Mais nous on lui a dit non, qu'on ne pouvait pas le recevoir ce jour et qu'il devrait prendre rdv avec nous avant....(on attendait de la famille, moi je suis malade etc, et puis question de principe quoi!).

S'en est suivie une dispute, il était très fâché, alors zut de zut, je ne juste plus le voir, comme on a dit j'ai loué à une agence, c'est pas pour voir sa tête chez MOI!

Lundi j'appelle l'agence pour râler... pff n'importe quoi
mamanbeuns - Dim Mai 01, 2011 11:20 am
Sujet du message:
je ne suis pas sure, mais je crois que ca doit se faire par l'agence!mais je ne loue que par particulier
sandluis - Dim Mai 01, 2011 11:24 am
Sujet du message:
Et bien, je ne comprends pas bien...
Tu as signalé un problème que l'agence a remonté au propriétaire. Après il doit trouver moyen de le réparer, d'où sa venue, accompagné du spécialiste.
Je crois qu'à ta place, je ne l'aurais pas empêché d'intervenir mais je lui aurais dit que j'aurais préféré qu'il prévienne avant de passer et qu'il ne traîne pas car de la famille arrivait.
Mais refuser comme ça qu'il rentre alors qu'il s'est déplacé suite à votre demande...
Ca reste le propriétaire.
Après s'il ne fait rien, vous ne pourrez plus dire grand chose puisqu'il a voulu intervenir mais que vous avez refusé qu'il rentre....
Vous avez eu une réaction un peu extrême mais ça c'est mon point de vue complètement extérieur sans connaître tout le contexte probablement.
Sinon, vous louez à une agence, oui, mais ça n'implique pas de ne pas voir le propriétaire. (Enfin, il me semble)
steph7 - Dim Mai 01, 2011 11:24 am
Sujet du message:
sandluis a écrit:
Et bien, je ne comprends pas bien...
Tu as signalé un problème que l'agence a remonté au propriétaire. Après il doit trouver moyen de le réparer, d'où sa venue, accompagné du spécialiste.
Je crois qu'à ta place, je ne l'aurais pas empêché d'intervenir mais je lui aurais dit que j'aurais préféré qu'il prévienne avant de passer et qu'il ne traîne pas car de la famille arrivait.
Mais refuser comme ça qu'il rentre alors qu'il s'est déplacé suite à votre demande...
Ca reste le propriétaire.
Après s'il ne fait rien, vous ne pourrez plus dire grand chose puisqu'il a voulu intervenir mais que vous avez refusé qu'il rentre....
Vous avez eu une réaction un peu extrême mais ça c'est mon point de vue complètement extérieur sans connaître tout le contexte probablement.
Sinon, vous louez à une agence, oui, mais ça n'implique pas de ne pas voir le propriétaire. (Enfin, il me semble)


+1
zoline - Dim Mai 01, 2011 11:25 am
Sujet du message:
mais bon d'un autre coté, ok c'était peut être pas délicat de sa part de ne pas prévenir mais ca montre tout de même qu'il ne laisse pas moisir les choses, il a voulu intervenir rapidement
Quand nous étions locataires ce genre de situations s'est deja produite j'ai laissé entrer sans souci
phanou - Dim Mai 01, 2011 11:26 am
Sujet du message:
le propriétaire doit informer de sa visite. il n'est pas Chez lui !
@nge - Dim Mai 01, 2011 11:34 am
Sujet du message:
peut être qu effectivement le proprio a eu la chance qu un plombier accepte de venir directement (vu que tu as dit que ça risquait de s agraver,d ou un risque de degat des eaux) ,car parfois pour avoir un proffessionel il faut du temps

je n aurais pas non plus aimer la visite a l improviste clin d'oeil
@nge - Dim Mai 01, 2011 11:36 am
Sujet du message:
par contre,je ne sais pas si c est de bon ton de te prendre avec lui,si tu veux faire des travaux dans la maison soupire ,car il faudra son autorisation
Lorence-re - Dim Mai 01, 2011 11:44 am
Sujet du message:
En fait, je vais remettre le problème dans son contexte: Mr le propriétaire fait toujours ça, il se pointe sans rdv, quand il veut, pour voir.
Dès nos premiers jours ici, notre portail ne fermait pas à clé, il rentrait direct dans le jardin sans même s'annoncer, d'où notre "échauffement"...
Là ça fait 15 jours que j'ai averti l'agence, alors l'urgence du plombier on repassera pff n'importe quoi , il n'avait surtoutq ue lui au Black sous le coude ces derniers temps!
Après, non je ne pouvais pas le laisser faire ses travaux, on avait du monde, Gabriel était malade, franchement on aurait bien pu ne pas être là aussi...
tulipe - Dim Mai 01, 2011 11:54 am
Sujet du message:
Le propriétaire n'est peut-être pas chez lui mais à partir du moment où on appelle l'agence pour signaler un souci, je ne vois pas où est le problème que le proprio se pointe avec un plombier hein ? Certes, il aurait pu passer un coup de fil avant pour prévenir mais au moins il fait les choses.
Quand j'ai un souci, j'appelle le proprio qui lui m'envoie quelqu'un et au final, il ne fait rien. Donc sois plutôt contente qu'il se soit déplacé avec un professionnel.
rlullier - Dim Mai 01, 2011 11:57 am
Sujet du message:
il est mal élevé mais il fait activer les choses rapidement... que ce soit au black ou pas.
On a déjà eu les locataires qui nous ont appelé en direct pour un souci de chauffe-eau qu'ils n'arrivaient pas à faire démarrer (il fallait purger et ils ne savaient pas comment faire...), sans passer par l'agence, en recherchant directement notre N° , ça ne me parait pas exagéré non plus...
MARIKA - Dim Mai 01, 2011 7:14 pm
Sujet du message:
c'est mal parti pour des relations sereines !
tu risques d'attendre longtemps maintenant pour une réparation.
l'agence n'est qu'un intermédiaire. tu ne peux pas demander à ne voir que l'agence.
kiki - Dim Mai 01, 2011 7:17 pm
Sujet du message:
Oui enfin se pointer un samedi sans prévenir c'est limite quand même, il aurait pu au moins téléphoner pour s'assurer que Lorence était chez elle et qu'elle pouvait le recevoir.
sandrine - Dim Mai 01, 2011 7:19 pm
Sujet du message:
kiki a écrit:
Oui enfin se pointer un samedi sans prévenir c'est limite quand même, il aurait pu au moins téléphoner pour s'assurer que Lorence était chez elle et qu'elle pouvait le recevoir.




Je trouve aussi.
mesloupiots - Dim Mai 01, 2011 7:33 pm
Sujet du message:
Votre réaction est limite je trouve : vous ralez pr une micro fissure sur le robinet, le gars se pointe chez vous avec un professionnel de sucroit et vous l'envoyez boulet, je comprends quand même sa colère, ok il aurait pû appeler avant mais l'essentiel c'est qu'il vienne faire les réparations, non ??? En tout cas, moi je préfère qu'on vienne faire les réparations, un samedi, un dimanche je m'en fiche, que pas de réparations du tout .... Si il était pas venu tu aurais râler aussi, non ??? Parfois faut arrêter de se prendre le chou ...
mesloupiots - Dim Mai 01, 2011 7:33 pm
Sujet du message:
Votre réaction est limite je trouve : vous ralez pr une micro fissure sur le robinet, le gars se pointe chez vous avec un professionnel de sucroit et vous l'envoyez boulet, je comprends quand même sa colère, ok il aurait pû appeler avant mais l'essentiel c'est qu'il vienne faire les réparations, non ??? En tout cas, moi je préfère qu'on vienne faire les réparations, un samedi, un dimanche je m'en fiche, que pas de réparations du tout .... Si il était pas venu tu aurais râler aussi, non ??? Parfois faut arrêter de se prendre le chou ...
tulipe - Dim Mai 01, 2011 7:35 pm
Sujet du message:
Effectivement il aurait pu passer un coup de fil mais puisqu'il était là avec la main d'oeuvre, ça n'aurait sûrement pas pris longtemps de réparer et au moins Lorence aurait été tranquille. Le proprio n'est peut-être disponible que le samedi lui. Là, qui sait s'il va revenir...
bounty10 - Dim Mai 01, 2011 8:34 pm
Sujet du message:
tu as bien fait, tu es chez toi et IL DOIT te prevenir avant de venir c'est la loi et heureusement quand même.

Vous payez, vous êtes chez vous, qu'il vienne pour une reparation ou autre il n'a pas à venir comme ça.

Chez moi c'est carrement la mère de la proprio qui s'est pointé pour prendre les mesures pour le portail pas de bonjour rien, elle est carrement rentré dans le jardin pour prendre des photos et voulait rentré gros yeux
elle s'est fait recevoir .

Etre prorio ne donne pas tous les droits quand même faut pas abuser.
fraueza - Dim Mai 01, 2011 10:00 pm
Sujet du message:
mesloupiots a écrit:
Votre réaction est limite je trouve : vous ralez pr une micro fissure sur le robinet, le gars se pointe chez vous avec un professionnel de sucroit et vous l'envoyez boulet, je comprends quand même sa colère, ok il aurait pû appeler avant mais l'essentiel c'est qu'il vienne faire les réparations, non ??? En tout cas, moi je préfère qu'on vienne faire les réparations, un samedi, un dimanche je m'en fiche, que pas de réparations du tout .... Si il était pas venu tu aurais râler aussi, non ??? Parfois faut arrêter de se prendre le chou ...



je suis d'accord avec ça mais en même temps, je comprends votre irritation si ce genre de comportement impoli se répète clin d'oeil
mimosa - Dim Mai 01, 2011 10:06 pm
Sujet du message:
comme frau ! c agaçant mais je préfère un proprio réactif à celui qui sera très sympa au tél et qui ne répare que le strict minimum...
@rmelle ;) - Dim Mai 01, 2011 10:09 pm
Sujet du message:
En règle générale je ne suis pas du genre à ne pas faire rentrer les gens qui viennent chez moi et encore moins si elles viennent pour résoudre un problème alors oui, je trouve votre refus complètement déplacé. Je suis plutot pour la flexibilité, je sais qu'il y a des gens qui ne sont pas à l'aise avec le téléphone, qui n'ont pas les memes réflexes qui simplifieraient la vie...mais bon, si on devait s'engueuler pour une question de principe à chaque fois, ça n'en finirait plus.
Et pour tout dire, avoir des locataires qui s'engueulent avec moi ça me courrait sur les rondelles.
Dali - Dim Mai 01, 2011 10:32 pm
Sujet du message:
@rmelle clin d'oeil a écrit:
En règle générale je ne suis pas du genre à ne pas faire rentrer les gens qui viennent chez moi et encore moins si elles viennent pour résoudre un problème alors oui, je trouve votre refus complètement déplacé. Je suis plutot pour la flexibilité, je sais qu'il y a des gens qui ne sont pas à l'aise avec le téléphone, qui n'ont pas les memes réflexes qui simplifieraient la vie...mais bon, si on devait s'engueuler pour une question de principe à chaque fois, ça n'en finirait plus.
Et pour tout dire, avoir des locataires qui s'engueulent avec moi ça me courrait sur les rondelles.
+1
Pour moi il n'y a pas mort d'homme, ça t'aurait pris 15 minutes, les invités auraient compris. Il m'est arrivé que ma proprio débarque avec le chauffagiste, je me voyais mal la mettre dehors. S'engueuler pour ça, ça me dépasse.
sandrac - Dim Mai 01, 2011 10:36 pm
Sujet du message:
Dali a écrit:
@rmelle clin d'oeil a écrit:
En règle générale je ne suis pas du genre à ne pas faire rentrer les gens qui viennent chez moi et encore moins si elles viennent pour résoudre un problème alors oui, je trouve votre refus complètement déplacé. Je suis plutot pour la flexibilité, je sais qu'il y a des gens qui ne sont pas à l'aise avec le téléphone, qui n'ont pas les memes réflexes qui simplifieraient la vie...mais bon, si on devait s'engueuler pour une question de principe à chaque fois, ça n'en finirait plus.
Et pour tout dire, avoir des locataires qui s'engueulent avec moi ça me courrait sur les rondelles.
+1
Pour moi il n'y a pas mort d'homme, ça t'aurait pris 15 minutes, les invités auraient compris. Il m'est arrivé que ma proprio débarque avec le chauffagiste, je me voyais mal la mettre dehors. S'engueuler pour ça, ça me dépasse.


plus 1 car en plus il est pas prêt de revenir et d’être conciliant en cas de demande de travaux...
Lorence-re - Dim Mai 01, 2011 10:51 pm
Sujet du message:
Les avis sont drôlement partagés, mais il faut quand même bien se dire que d'une part non il n'est pas réactif car il y a eu des épisodes où on a galéré très longtemps avant de n'avoir ne serait-ce que des nouvelles pour ce qu'on avait signalé (notamment des débris métaliques dangereu entreposés dans notre jardin après mise en place d'un muret, pendant près d'un an) et d'autres où on n'a même pas de réaction (un mur d'enceinte dont une partie tombe sur la route, en l'état depusi janvier 2010) et j'en passe, et que, en plus, il lui est habituel de venir ainsi, sans prévenir, regarder partout, faire des commentaires, laisser sa trace quoi, et rentrer si ce n'est pas fermé à clé....

Alors oui, ça m'a échaudée....et ma porte qui ne ferme plus qu'avec un mini verrou, super sécurisant au passage, ça ne devait pas lui paraitre intéressant (ou alors c'est trop cher à réparer sur le coup).

Après pour les travaux, de toutes manières on a laissé tomber l'idée, on s'en ira, dès qu'on trouvera, c'est plus simple, parce que d'après son discours révélateur de samedi dans sa colère, on a compris qu'il attendait qu'on rénove tout pour reprendre la baraque... pff n'importe quoi
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