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toutes les discussions - Disque dur cassé
Mélissandre - Ven Juin 14, 2013 2:20 pm
Sujet du message: Disque dur cassé
Une idée pour aider une amie qui a fait tomber son disque dur externe? Il fait du bruit mais rien d'autre!
C'est 6 ans de sa vie dedans, photos, mais aussi documents en tous genres!
Dali - Ven Juin 14, 2013 2:23 pm
Sujet du message:
Il n'est pas reconnu par son ordi ?
Il existe un logiciel pour récupérer en catastrophe toutes les données si le disque tourne encore.
Je te cherche ça.

Dali m'en a fait tomber 2, j'en ai cassé un. J'ai entouré le dernier acheté de deux tours de papier bulle scotché et j'ai bien fait, ça fait 4 ans que je l'ai, le plus long que j'ai gardé !
Mélissandre - Ven Juin 14, 2013 2:29 pm
Sujet du message:
Dali a écrit:
Il n'est pas reconnu par son ordi ?
Il existe un logiciel pour récupérer en catastrophe toutes les données si le disque tourne encore.
Je te cherche ça.

Dali m'en a fait tomber 2, j'en ai cassé un. J'ai entouré le dernier acheté de deux tours de papier bulle scotché et j'ai bien fait, ça fait 4 ans que je l'ai, le plus long que j'ai gardé !


C'est gentil dali, ca elle est desesperée , il y a les photos de la naissance de ses enfants .
nananne - Ven Juin 14, 2013 2:30 pm
Sujet du message:
La plupart du temps on peut récupérer les données. Il faut aller voir les petites boites de matériels informatiques locales, il y a des chances qu'ils sachent comment faire.

La règle d'or est de toujours sauvegarder vos informations en double, voir de conserver la copie ailleurs. Pour ma part je me méfie du fameux cloud. Par exemple si c'est hébergé aux Etats Unis grace au patriot act, l'état américain a le droit de les consulter sans justification.
Mélissandre - Ven Juin 14, 2013 2:33 pm
Sujet du message:
Elle est allée dans une boite informatique, mais ils n'ont rien voulu y faire, et lui ont dit d'aller sur Paris hein ? et que c'était environ 1000€ de frais.
Dali - Ven Juin 14, 2013 2:35 pm
Sujet du message:
Mélissandre a écrit:
Elle est allée dans une boite informatique, mais ils n'ont rien voulu y faire, et lui ont dit d'aller sur Paris hein ? et que c'était environ 1000€ de frais.
Effectivement car ce sont des techniques adaptées à des grandes entreprises qui récupèrent des données autrement plus importantes donc complètement inadapté financièrement pour un particulier.
mimosa - Ven Juin 14, 2013 2:37 pm
Sujet du message:
ceci pourrait sûrement l'aider
http://www.01net.com/editorial/584027/les-meilleurs-logiciels-de-recuperation-de-donnees/
ce dont on lui a parlé pour moi c ps du tout approprié cela concerne certainement des stés
Dali - Ven Juin 14, 2013 2:41 pm
Sujet du message:
Il me semble que c'est PCI file recovery, j'avais testé recuva sans succès.

Finalement j'ai opté pour un logiciel payant (récupéré gratuitement) qui ma fait ça en quelques heures.
Libellule - Ven Juin 14, 2013 3:48 pm
Sujet du message:
Avant d'installer le logiciel, il faudrait savoir si son ordi lit le disk et savoir si il y a un bruit (mauvais signe).
Mon mari a perdu le sien et il y avait tout son boulot, on a du l'envoyer à Paris et on a payé un bras. Pas d'autres possibilités...
Depuis, il a 5 disk durs pff n'importe quoi
Dali - Ven Juin 14, 2013 4:07 pm
Sujet du message:
Libellule a écrit:
Avant d'installer le logiciel, il faudrait savoir si son ordi lit le disk et savoir si il y a un bruit (mauvais signe).
Mon mari a perdu le sien et il y avait tout son boulot, on a du l'envoyer à Paris et on a payé un bras. Pas d'autres possibilités...
Depuis, il a 5 disk durs pff n'importe quoi
Depuis, si !
Des logiciels payants certes mais on est très loin des 1000€.
MARIKA - Ven Juin 14, 2013 4:46 pm
Sujet du message:
aucune sauvegarde extérieure ?
6 ans de photos sans aucune sauvegarde ? je ne peux même pas l'imaginer !!!
titfamille - Ven Juin 14, 2013 5:05 pm
Sujet du message:
MARIKA a écrit:
aucune sauvegarde extérieure ?
6 ans de photos sans aucune sauvegarde ? je ne peux même pas l'imaginer !!!


C'est sûr ta réponse va l'aider pff n'importe quoi
ln60 - Ven Juin 14, 2013 5:14 pm
Sujet du message:
Le Pc portable de ma fille est tombé en panne le mois dernier, il était encore sous garantie mais avant de voir a quoi était due la panne le vendeur m avait dit que si, au cas où il n était pas réparable et que je voulais faire une sauvegarde cela me couterait 33 euros, je ne sais pas si ma réponse va t aider mais cela me parait peu cher par rapport aux 1000 euros prévus
Mélissandre - Ven Juin 14, 2013 5:16 pm
Sujet du message:
titfamille a écrit:
MARIKA a écrit:
aucune sauvegarde extérieure ?
6 ans de photos sans aucune sauvegarde ? je ne peux même pas l'imaginer !!!


C'est sûr ta réponse va l'aider pff n'importe quoi


roule de rire en effet ca fait avancer les choses.
zoline - Ven Juin 14, 2013 5:17 pm
Sujet du message:
si elle branche son disque dur l'ordi reconnait qu'il y a un disque ou pas du tout?
Mélissandre - Ven Juin 14, 2013 5:17 pm
Sujet du message:
zoline a écrit:
si elle branche son disque dur l'ordi reconnait qu'il y a un disque ou pas du tout?


Je vais lui demander, la elle est au travail. grand sourire
VerteMaison - Ven Juin 14, 2013 7:08 pm
Sujet du message:
Une astuce:

parfois une nuit au congélateur permet de resserer quelques connexions et du coup de faire remarcher au moins quelques temps l'ordinateur. (j'ai testé plusieurs fois dans des situations desespérées).

Mais pour une chute, pas sur que cela suffise!!!
MARIKA - Sam Juin 15, 2013 6:22 pm
Sujet du message:
Mélissandre a écrit:
titfamille a écrit:
MARIKA a écrit:
aucune sauvegarde extérieure ?
6 ans de photos sans aucune sauvegarde ? je ne peux même pas l'imaginer !!!


C'est sûr ta réponse va l'aider pff n'importe quoi


roule de rire en effet ca fait avancer les choses.


peut-être pour toutes celles qui lisent et qui vont se dire "flûte est-ce que j'ai une sauvegarde extérieure de mes données ?" et qui vont le faire avant qu'il ne soit trop tard.
je sais, je passe pour la chiante de service, j'assume sur ce coup.
grimace
j'anticipe peut-être de trop.
mais un disque dur n'est en aucun cas un support fiable.
à part le donner à un pro de l'info un peu magicien, je ne vois pas quoi faire après coup (les miracles existent parfois).
guimellorique - Sam Juin 15, 2013 6:25 pm
Sujet du message:
Le coup du frigo je ne connaissais pas.
Chez nous les photos sont stockées chez un hébergeur de photos. Et j'ai une copie des fichiers importants sur des clefs USB.
C'est arrivé une fois et on a rien pu faire. Peut être qu'on n'avait pas le bon geek ?
Clotilde - Lun Juin 17, 2013 2:46 pm
Sujet du message:
Tu as eu des nouvelles Méli ?
Tetram - Lun Juin 17, 2013 2:56 pm
Sujet du message:
Si c'est la mécanique du disque dur qui est cassée, le brancher et utiliser un logiciel de réupération de données ne servira à rien. C'est de la mécanique utraprécise pour lire des emplacements aussi serrés sur un support magnétique. Un logiciel ne va pas redresser du métal tordu…
Pire, ça risque d'augmenter les dommages en cas de tentatives de lecture des secteurs magnétiques.

La réfrigération du disque (on le met dans un sac cellofrais au frigo, avec une rallonge jusqu'à l'ordi), ça marche uniquement quand quelques secteurs magnétiques sont endommagés. Pas si l'axe des disques est faussé ou si un bout de truc se balade dans le boitier…

Quelques conseils de bon sens ici :

http://www.recuperationdedonneesperdues.com

Et sinon, apparemment, pour des particuliers, on peut trouver des sociétés capables de récupérer les données pour quelques centaines d'euros :

http://www.chronodisk-recuperation-de-donnees.fr/3_recuperation_donnees/tarifs.htm

Par contre, faut savoir si il y a vraiment panne : mécanique, logique ou magnétique.

Si la récupération par une boite pro est vraiment hors budget, me mieux c'est d'essayer de faire en sorte que le bout qui se balade soit bien en bas : on secoue un peu et on met le disque dur dans un boitier externe, posé verticalement.
Avec un peu de chance, c'est un élément du boitier et pas un bout de plateau magnétique.

Là on branche et on écoute si le disque fait des bruits bizarres.
Si tout semble ok, on lance un logiciel de récupération de données…

Si c'est impossible à ce stade (aucune copie possible, disque non reconnu), on arrête tout pour pas endommager le disque plus avant et, oui, il ne reste que la solution des boutiques spécialisées en récupération de données : elles ouvrent le disque, extraient les plateaux et lisent les secteurs pas trop endommagés et copient les données (parfois partielles) qu'elles te rendent sur un autre support…

Bon courage.
Tetram - Lun Juin 17, 2013 3:17 pm
Sujet du message: Re: Disque dur cassé
Mélissandre a écrit:
Une idée pour aider une amie qui a fait tomber son disque dur externe? Il fait du bruit mais rien d'autre!
C'est 6 ans de sa vie dedans, photos, mais aussi documents en tous genres!


j'y pense, c'est pas juste l'électronique du boitier qui entoure le disque dur proprement dit qui est HS ?
Dans ce cas, il lui suffit d'ouvrir le boitier plastique, retirer son disque dur, voir le type de connectique (ATA pour les vieux, SATA pour les récents), acheter un autre boitier vide à quelques dizaines d'euros ou s'en faire préter un compatible avec cette connectique et mettre le disque dur dedans pour faire un essai.

Si le disque dur, seul, ne fait pas de bruit quand on le secoue un peu (et n'a donc pas d'éléments cassé qui se ballade dedans), ça vaut le coup d'essayer…

Le boitier se contente d'intercaler un port USB, 2-3 puces et un câble d'alimentation entre l'extérieur et la connectique native du disque dur.
Et, du coup, les boitiers externes ont souvent un côté un peu bricolé à l'intérieur où les éléments électroniques à quelques euros sont pas très solidement fixés.
Le disque dur, lui, est généralement plus solide…
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