Maximômes

[yris33]

j'ai un soucis avec mon ordi : il y a un message qui m'indique qu'il a le virus zeus, il est bloqué
on me dit de telephoner a un numéro et vu que je n'y connais rien, je ne sais pas si c'est une arnaque
quelqu'un a deja eu ca?

[Momo777]

Bonjour,

Je n'ai pas encore celui-là, mais il semblerait qu'il y ait beaucoup de virus qui entrainent un message comme quoi il faut payer pour débloquer l'ordinateur, pour moi, cela sent l'arnaque, je n'appellerais pas Attention, je ne suis pas une pro dans la matière, quand cela m'arrive, mon mari fait marcher un anti-malware sur mon poste et si rien n'y fait, il réinstalle tout. C'est galère, mais parfois la dernière solution ou .

bon courage, j'espère que tu trouveras quelqu'un qui pourra t'aider à débloquer ton poste.
cybersécurité avocats paris
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Trois Bisounours: (2002), (2005) et (2007)

[yris33]

merci momo

[Momo777]

Tu as réussi à le débloquer finalement?
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[yris33]

pas pour l'instant , je voulais surtout savoir si je dois telephoner ou non
je verrais ce soir

[Momo777]

D'après ce que j'ai trouvé sur Internet, si tu as le message suivant, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un arnaque:

"
****Ne pas redémarrer votre ordinateur****

Windows a détecté le virus Zeus, Les infections détectées, indiquent certains téléchargements récents sur l'ordinateur qui à son tour a créé des problèmes sur l'ordinateur.
Appelez le support technique et de partager ce code B2957E à l'agent pour supprimer le virus."

La fois où j'ai chopé un virus, c'est pour avois bêtement cliqué sur un truc du genre "vous avez un virus, cliquez ici pour nettoyer votre ordinateur"
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[yris33]

c'est exactement ce message, merci d'avoir fait cette recherche

[marinaq]

J'ai installé un logiciel de nettoyage très rapide et efficace : ZHP cleaner, ça marche très bien, je le lance dès que j'ai un doute
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La vie, c'est comme la bicyclette, il faut avancer pour ne pas tomber....

[yris33]

Merci marinaq

[Momo777]

Il remarche, ton poste?

De toute façon, ne jamais cliquer sur les fenêtres qui s'ouvrent automatiquement ou bien appeler des numéros qui te proposent un débogage, nettoyage etc.

D'après ma propre expérience (et oui! ) c'est toujours comme ça qu'on attrape des virus et des saletés sur son ordi!

En ce moment, j'ai ça souvent sur mon téléphone portable: des fenêtres qui s'ouvrent et où l'on doit cliquer sur "ok" ou je-ne-sais-quoi pour ressortir. Sinon, rien à faire, dès que je rouvre le IE, la page réapparaît! Mais là, c'est plus simple, je désinstalle l'Explorer et je le réinstalle!
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[yris33]

Oui merci je l'ai nettoyé, et je ne veux pas crier victoire trop vite, mais ça a l'air de marcher

[Momo777]

Oui tu as raison, soit prudente!
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