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Vol de bijoux et assurance
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plusbelavie
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:15 am    Sujet du message: Vol de bijoux et assurance Répondre en citant

C'est bien sûr l'histoire de Mamanbeuns qui m'y fait penser. Que peut-on faire, mis à part présenter les factures, quand on se fait voler ses bijoux en or ? Une photo suffit ? Il faut faire peser ses bijoux en bijouterie et prendre des photos ? Parce que c'est rageant, quand même, surtout au prix de l'or aujourd'hui !
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rlullier
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:27 am    Sujet du message: Répondre en citant

ici, on nous a volé TOUS nos bijoux au printemps et nous n'avons absolument rien été remboursé...
Donc, bien se renseigner à son assurance avant grimace (c'était la MAAF, nous sommes ailleurs maintenant mais nous n'avons plus grand'chose à nous faire voler... juste quelques bijoux que mon mari m'a offert depuis)
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plusbelavie
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:29 am    Sujet du message: Répondre en citant

rlullier a écrit:
ici, on nous a volé TOUS nos bijoux au printemps et nous n'avons absolument rien été remboursé...
Donc, bien se renseigner à son assurance avant grimace (c'était la MAAF, nous sommes ailleurs maintenant mais nous n'avons plus grand'chose à nous faire voler... juste quelques bijoux que mon mari m'a offert depuis)


Vous aviez présenté quoi comme documents ?
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rlullier
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:29 am    Sujet du message: Répondre en citant

doublon
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rlullier
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:31 am    Sujet du message: Répondre en citant

plusbelavie a écrit:
rlullier a écrit:
ici, on nous a volé TOUS nos bijoux au printemps et nous n'avons absolument rien été remboursé...
Donc, bien se renseigner à son assurance avant grimace (c'était la MAAF, nous sommes ailleurs maintenant mais nous n'avons plus grand'chose à nous faire voler... juste quelques bijoux que mon mari m'a offert depuis)


Vous aviez présenté quoi comme documents ?


peu importe ... il nous restait quelques factures mais ça n'aurait rien changé vu que l'assurance ne prenait pas les bijoux comme objets usuels (mais on ne le savait pas).
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plusbelavie
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Messages: 9452

MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:32 am    Sujet du message: Répondre en citant

rlullier a écrit:
plusbelavie a écrit:
rlullier a écrit:
ici, on nous a volé TOUS nos bijoux au printemps et nous n'avons absolument rien été remboursé...
Donc, bien se renseigner à son assurance avant grimace (c'était la MAAF, nous sommes ailleurs maintenant mais nous n'avons plus grand'chose à nous faire voler... juste quelques bijoux que mon mari m'a offert depuis)


Vous aviez présenté quoi comme documents ?


peu importe ... il nous restait quelques factures mais ça n'aurait rien changé vu que l'assurance ne prenait pas les bijoux comme objets usuels (mais on ne le savait pas).


très étonné(e)
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mamanbeuns
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:34 am    Sujet du message: Répondre en citant

bon du coup je viens de telephoner a agf
qui me dit que je n'ai ^pas pris l'option vol d'objet de valeur triste
mais la dame me dit de passer ce soir a 18h avec la declaration du depot de plainte , qu'elle me fera faire une attestation du prix estimé par le mec qui rachete l'or et qu'elle va tenter de voir si elle peut faire qq chose
soupire je vous tiens au jus
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rlullier
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:36 am    Sujet du message: Répondre en citant

mamanbeuns a écrit:
bon du coup je viens de telephoner a agf
qui me dit que je n'ai ^pas pris l'option vol d'objet de valeur triste
mais la dame me dit de passer ce soir a 18h avec la declaration du depot de plainte , qu'elle me fera faire une attestation du prix estimé par le mec qui rachete l'or et qu'elle va tenter de voir si elle peut faire qq chose
soupire je vous tiens au jus


ici, la MAAF m'a donné 100 euros pour les bijoux (parce que j'étais vraiment très énervée contre eux au téléphone) mais comme ma franchise "vol" était de 125 euros ....
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plusbelavie
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 11:52 am    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, du coup, j'ai fait ce que j'aurais dû faire avant, j'ai téléphoné à mon assurance.

Ils nous demandent des justificatifs tels que:

- photo des bijoux portés par la personne (pas sur une table)
- facture
- attestation d'un bijoutier.

Nous sommes remboursés à hauteur de 7700 euros, avec une franchise de 135 euros.

Comme quoi ça dépend vraiment des assurances...
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Dali
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 12:45 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !
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plusbelavie
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 12:53 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Dali a écrit:
Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !


a ce moment-là tu présentes les photos ou l'attestation du bijoutier... ce n'était pas ET, c'était OU... enfin, pour mon assurance.
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rlullier
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 12:55 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Dali a écrit:
Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !


normalement, la personne qui te les a offert a gardé la facture... enfin, sauf si c'est un ex que tu n'as pas vu depuis plusieurs années grimace
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plusbelavie
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 1:02 pm    Sujet du message: Répondre en citant

rlullier a écrit:
Dali a écrit:
Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !


normalement, la personne qui te les a offert a gardé la facture... enfin, sauf si c'est un ex que tu n'as pas vu depuis plusieurs années grimace


Pas forcément, j'ai encore mes bijoux de baptêmes, mais pas les factures.
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rlullier
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 1:04 pm    Sujet du message: Répondre en citant

plusbelavie a écrit:
rlullier a écrit:
Dali a écrit:
Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !


normalement, la personne qui te les a offert a gardé la facture... enfin, sauf si c'est un ex que tu n'as pas vu depuis plusieurs années grimace


Pas forcément, j'ai encore mes bijoux de baptêmes, mais pas les factures.


ah oui, je ne pensais pas à des bijoux "anciens" comme ça clin d'oeil
Enfin, ici, on repart de zéro, c'est beaucoup plus simple grand sourire
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plusbelavie
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 1:06 pm    Sujet du message: Répondre en citant

rlullier a écrit:
plusbelavie a écrit:
rlullier a écrit:
Dali a écrit:
Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !


normalement, la personne qui te les a offert a gardé la facture... enfin, sauf si c'est un ex que tu n'as pas vu depuis plusieurs années grimace


Pas forcément, j'ai encore mes bijoux de baptêmes, mais pas les factures.


ah oui, je ne pensais pas à des bijoux "anciens" comme ça clin d'oeil
Enfin, ici, on repart de zéro, c'est beaucoup plus simple grand sourire


de mon temps...
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mamanbeuns
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 1:25 pm    Sujet du message: Répondre en citant

ben ma gourmette je n'ai pas de factures:ma grand mere me l'avais offerte pour la communion!vous pensez bien que depuis elle a plus la facture
mes boucles de mon bapteme idem
et ca des enfants faudrait que je demande aux parrains et marraines
sauf la medaille de chloé c'etait la medaille de bapteme de mon papa soupire
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Dali
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 1:46 pm    Sujet du message: Répondre en citant

plusbelavie a écrit:
rlullier a écrit:
Dali a écrit:
Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !


normalement, la personne qui te les a offert a gardé la facture... enfin, sauf si c'est un ex que tu n'as pas vu depuis plusieurs années grimace


Pas forcément, j'ai encore mes bijoux de baptêmes, mais pas les factures.
J'ai des bijoux qui se passent de génération en génération, ça relève du défi, et pas un seul acheté en France. clin d'oeil
Aussi des bijoux d'ex donc je vais m'atteler à une séance photo, mais c'est bizarre, non ? Si j'ai la même tenue et la même pose sur les photos ? Ou alors il faut des photos particulières avec chaque bijou à un moment différent ?
Sinon dans les récents, un seul auquel je tiens c'est mon cartouche mais je le porte toujours sur moi.

Rlullier tu ne rassures pas, je suis aussi à la MAAF (ou à la MMA honte ). Bon ben je vais les appeler.
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rlullier
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 1:50 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Dali a écrit:
plusbelavie a écrit:
rlullier a écrit:
Dali a écrit:
Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !


normalement, la personne qui te les a offert a gardé la facture... enfin, sauf si c'est un ex que tu n'as pas vu depuis plusieurs années grimace


Pas forcément, j'ai encore mes bijoux de baptêmes, mais pas les factures.
J'ai des bijoux qui se passent de génération en génération, ça relève du défi, et pas un seul acheté en France. clin d'oeil
Aussi des bijoux d'ex donc je vais m'atteler à une séance photo, mais c'est bizarre, non ? Si j'ai la même tenue et la même pose sur les photos ? Ou alors il faut des photos particulières avec chaque bijou à un moment différent ?
Sinon dans les récents, un seul auquel je tiens c'est mon cartouche mais je le porte toujours sur moi.

Rlullier tu ne rassures pas, je suis aussi à la MAAF (ou à la MMA honte ). Bon ben je vais les appeler.


Moi, je suis passée à la MAIF beaucoup moins chère que la MAAF et bien meilleur remborusement en cas de vol (comme c'est LE souci N1 ici...)
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plusbelavie
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 1:52 pm    Sujet du message: Répondre en citant

rlullier a écrit:
Dali a écrit:
plusbelavie a écrit:
rlullier a écrit:
Dali a écrit:
Et quand on s'est fait offrir les bijoux ? gros yeux
Car perso je n'ai aucunes factures !


normalement, la personne qui te les a offert a gardé la facture... enfin, sauf si c'est un ex que tu n'as pas vu depuis plusieurs années grimace


Pas forcément, j'ai encore mes bijoux de baptêmes, mais pas les factures.
J'ai des bijoux qui se passent de génération en génération, ça relève du défi, et pas un seul acheté en France. clin d'oeil
Aussi des bijoux d'ex donc je vais m'atteler à une séance photo, mais c'est bizarre, non ? Si j'ai la même tenue et la même pose sur les photos ? Ou alors il faut des photos particulières avec chaque bijou à un moment différent ?
Sinon dans les récents, un seul auquel je tiens c'est mon cartouche mais je le porte toujours sur moi.

Rlullier tu ne rassures pas, je suis aussi à la MAAF (ou à la MMA honte ). Bon ben je vais les appeler.


Moi, je suis passée à la MAIF beaucoup moins chère que la MAAF et bien meilleur remborusement en cas de vol (comme c'est LE souci N1 ici...)


Je suis à la MAIF clin d'oeil
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MessagePosté le: Jeu Fév 16, 2012 1:56 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Je paie moins de 60€ appart + garage + voiture donc je ne suis pas sure de trouver beaucoup moins cher ailleurs, et puis c'est surtout plus simple d'avoir tous mes contrats dans une seule crèmerie.

L'histoire de mamanbeuns ne me fait pas flipper car j'invite très peu de monde chez moi mais je me demande comment ça se passe, par exemple pour des bijoux prêtes.
Ma mère m'a prête deux bagues, si je me les fais voler ? Il faut qu'elle prenne des photos d'elle avec tous ses bijoux et moi aussi avec ses deux bagues ?
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