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tact et démarchage téléphonique humhum
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Mamienouche
Naqueçaàfaire
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Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 13184

MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 4:28 pm    Sujet du message: tact et démarchage téléphonique humhum Répondre en citant

Bonjour madame !
Vous avez été sélectionnée et pour être l'heureuse gagnante d'un machin dont tout le monde se fout à tel endroit pour les gens âgés de plus de 50 ans.... et patati et patata.
Ordinairement, je raccroche mais là je sais pas... j'étais d'humeur joueuse, jusqu'à ce qu'il me dise :
- lui : "avez-vous plus de 50 ans ?"
- moi : "ben non !"
- lui : "haaaaaaaa dommage !" hein ? hein ? hein ?
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mesloupiots
Légende d'or
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Inscrit le: 10 Mar 2008
Messages: 2192
Localisation: Dans le Sud, au soleil

MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 4:52 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Moi, à chaque fois je fais le même coup quand j'ai ce genre d'appel :

"Allo ??? Mme ---- ????"

Et moi :

"Allo ??? Allo ??? Allooooo ????, je vous entends pas !!! ......."

Et Clac, je raccroche !!!!!!!! titre la langue roule de rire
_________________
Maman de 3 loupiots : bientôt 11 ans, 7 ans, 4 ans et un petit Poupinet bien arrivé .....
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angelique
Déesse du forum !
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Inscrit le: 04 Fév 2006
Messages: 7524
Localisation: Au soleil

MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 5:12 pm    Sujet du message: Répondre en citant

trop fort les filles roule de rire
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Youna 15 ans , Mahée 12 ans 1/2,
Kéran 9 ans 1/2 et Hagen 20 mois
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fanysolo
Légende d'or
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Inscrit le: 16 Nov 2007
Messages: 3177
Localisation: Normandie

MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 5:13 pm    Sujet du message: Répondre en citant

je les envoie ch*er d'une force lol

en plus ils ont le chic pour tel au moments bain gouter repas ou devoirs donc ils sont vite remis en place en disant que j'ai d'autre choses a faire
_________________
Stéph - Maman Solo de
se la joue Tit mec-96 coquette maxi miss-99 coquette mini miss-06 coquette micro miss-08 http://leszamoursdesteph.skyrock.com/
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nanon
Déesse du forum !
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Inscrit le: 23 Jan 2007
Messages: 8795
Localisation: ardennes belges

MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 5:18 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Monsieur au téléphone: "Bonjour Monsieur Machin de la Société truc muche....., je voudrais parler à madame DD...."!

Moi: "Ce serait volontiers mais elle est décédée.......".


honte Je sais, je ne suis pas toujours fière!
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Appelez-moi Blanche-Neige!
Natha maman comblée de Thomas, Gaston, Paulin, Gabin, Merlin, Nestor, heart, Joseph et Azélie.
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adromaca
Jarrêtequandjeveux
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Inscrit le: 22 Déc 2003
Messages: 22369
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MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 6:26 pm    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai fais ce boulot, alors au dbut j'étais très zen et gentille

mais plus ça va plus je raccroche au nez triste
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un fils (1995) et 3 filles (1998 ; 2000 et 2001)

séparée depuis 04/2015
sclérose en plaque depuis 01/2005





Quoi que tu fasses de ta vie, les gens te critiqueront toujours ... Alors fais ce que tu veux !
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Mamienouche
Naqueçaàfaire
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Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 13184

MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 6:47 pm    Sujet du message: Répondre en citant

adromaca a écrit:
j'ai fais ce boulot, alors au dbut j'étais très zen et gentille

mais plus ça va plus je raccroche au nez triste

généralement c'est ce que je fais mais là vraiment... je ne suis pas déçue grimace
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mimosa
Jaiunevievoussavez
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Inscrit le: 07 Jan 2005
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MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 6:58 pm    Sujet du message: Répondre en citant

comme j'ai fait ce boulot je suis tjrs polie mais très ferme clin d'oeil ps d'appel at home mais au boulot et j'ai deux tél pff n'importe quoi d'où un plaisir multiplié par deux méchante humeur
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La vie c’est comme la bicyclette,il faut avancer pour ne pas perdre l’équilibre (Einstein)
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val.
PuréeJeCroisQueJeSuisAccro
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MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 7:38 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Je dis que cela ne m'intéresse pas ! je reste polie car je sais que ce n'est pas facile pour les opérateurs.
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"L'herbe est toujours plus verte chez les autres, jusqu'à ce qu'on découvre que c'est du gazon artificiel". Jacques Salomé - écrivain
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tulipe
AllezEncoreUnPetitMessage
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MessagePosté le: Sam Déc 06, 2008 7:42 pm    Sujet du message: Répondre en citant

val. a écrit:
Je dis que cela ne m'intéresse pas ! je reste polie car je sais que ce n'est pas facile pour les opérateurs.

Comme Val. Je dis poliment mais très rapidement :"non merci ça ne m'intéresse pas" et je raccroche. Enfin je faisais ça avant car depuis de longs mois je ne réponds qu'aux numéros que je connais.
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"lueur dans la toundra" maman d'une fille de 23 ans
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MARIKA
Jarrêtequandjeveux
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MessagePosté le: Dim Déc 07, 2008 7:52 pm    Sujet du message: Répondre en citant

cela dépend de l'humeur du jour ... et de la qualité professionnelle de la personne qui appelle. car franchement de plus en plus, ce sont des personnes qui ne comprennent même parce qu'elles anônent. cela me met hors de moi.
j'ai aussi fait cela dans ma vie (mais seulement en BtoB, jamais avec les particuliers) et parfois j'ai pitié de ceux qui font correctement ce pour quoi elles sont payées et qui s'en prennent plein les dents.
pour celles qui pratiquent des méthodes "escroc" ("vous avez gagné" ou "on ne vent rien on est juste là pour faire une enquête" mais qui veulent que Monsieur et Madame soient présents pour y répondre) je suis très très méchante.
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virgulle
Jarrêtequandjeveux
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MessagePosté le: Dim Déc 07, 2008 8:51 pm    Sujet du message: Répondre en citant

je dis bonne soirée et je raccroche je n'ai plus assez de temps pour faire du social !
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Tout Homme qui dirige, qui fait quelque chose, a contre lui, ceux qui voudrait faire la même chose, ceux qui font précisément le contraire, et surtout la grande armée des gens, beaucoup plus sévères, qui ne font rien.
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Bultima
Légende de bronze
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Messages: 753

MessagePosté le: Lun Déc 08, 2008 9:56 am    Sujet du message: Répondre en citant

Moi en général le numéro ne s'affiche pas et quand je répond la communication n'est pas toujours établie donc à mon deuxième "allo?" je raccroche.
Si je les ai en ligne, je dis que ça ne m'interesse pas et s'il insiste j'ai tendance à devenir moins gentille...
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Bab maman de 4 Loupiots
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MissLoulou
Légende d'or
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Messages: 2802
Localisation: Paris

MessagePosté le: Lun Déc 08, 2008 10:25 am    Sujet du message: Répondre en citant

Je n'ai plus ce genre de souci depuis que j'ai dit adieu à FT clin d'oeil
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MissLoulou, maman de 5 loustics : 2 filles (98, 00), 2 gars (02, 04) et une fille (07)
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lisa_and_cie
Déesse du forum !
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Messages: 4848
Localisation: 38

MessagePosté le: Lun Déc 08, 2008 10:54 am    Sujet du message: Répondre en citant

Une fois on a eu un appel d'un concurrent de FT nous disant de venir chez eux sauf que.... on était déjà chez eux. Donc je lui explique et la conversation se termine gentilment.
Le lendemain, rebelote, je lui demande si c une plaisanterie. Excusez-nous madame, je fais les modifs nécessaires, ça ne se reproduira plus.

Une semaine après, nouvel appel, j'ai prévenu le type (encore un différent bien sûr) qu'il allait prendre pour les 3 et ensuite... je me suis défoulée !!

Depuis plus de nouvelles !
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Lisa, maman comblée des 4 fantastiques ( 01,02, 04 et 09 )
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booboon
Jarrêtequandjeveux
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MessagePosté le: Mar Déc 09, 2008 3:07 pm    Sujet du message: Répondre en citant

tulipe a écrit:
val. a écrit:
Je dis que cela ne m'intéresse pas ! je reste polie car je sais que ce n'est pas facile pour les opérateurs.

Comme Val. Je dis poliment mais très rapidement :"non merci ça ne m'intéresse pas" et je raccroche. Enfin je faisais ça avant car depuis de longs mois je ne réponds qu'aux numéros que je connais.


Ah ben c'est malin ça,
et si on t'appelle nous ? roule de rire
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"Aujourd'hui, on est face à un double problème : on ne sait plus croire, par contre, on croit savoir." (Marion Muller-Collard, théologienne protestante)
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booboon
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MessagePosté le: Mar Déc 09, 2008 3:09 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis un post ici je ne sais plus de qui, je réponds parfois à l'opérateur qui dit "bonjour je suisUntel de...."
"Ah bonjour untel c'est gentil d'appeler mais comment tu as fait pour me retrouver ? Et tu te souviens de martine, la ma^tresse qu'on avait en maternelle etc etc...."
mais c'est seulement quand je suis de bonne humeur !
reverence
_________________
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Laury
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MessagePosté le: Mar Déc 09, 2008 3:10 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Moi aussi, j'ai fait du télémarketing, alors je reste polie (dans le mesure du possbile, pas quand on me demande 3 fois d'aller chercher ma maman et que je sors de ma sieste honte )

Moi, c'est pour les réfections de façade ou entreprise de gros travaux...Oui, c'est intéressant, mais je suis locataire"..Vous nêtes pas concernés, alors, au revoir, Mme...
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marinaq
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Localisation: ici...ou là, de ci, de là, par ci, par là !...

MessagePosté le: Mar Déc 09, 2008 3:11 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Bultima a écrit:
Moi en général le numéro ne s'affiche pas et quand je répond la communication n'est pas toujours établie donc à mon deuxième "allo?" je raccroche.Si je les ai en ligne, je dis que ça ne m'interesse pas et s'il insiste j'ai tendance à devenir moins gentille...


Voilà, de plus en plus il y a un délai entre l'appel et l'intervention du commercial, donc je raccroche de suite !!!
Si quelqu'un parle de suite je dis sans écouter le blabla : " merci ça ne m'interese pas, au revoir " et je raccroche sans état d'ame je me fais les ongles
_________________
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tulipe
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Inscrit le: 19 Sep 2006
Messages: 49038
Localisation: Paris

MessagePosté le: Mar Déc 09, 2008 6:46 pm    Sujet du message: Répondre en citant

booboon a écrit:
tulipe a écrit:
val. a écrit:
Je dis que cela ne m'intéresse pas ! je reste polie car je sais que ce n'est pas facile pour les opérateurs.

Comme Val. Je dis poliment mais très rapidement :"non merci ça ne m'intéresse pas" et je raccroche. Enfin je faisais ça avant car depuis de longs mois je ne réponds qu'aux numéros que je connais.


Ah ben c'est malin ça,
et si on t'appelle nous ? roule de rire

Et bien si je reconnais ton numéro, je décroche. Je peux même l'enregistrer sous le nom Booboon, comme ça je sais que c'est toi grand sourire
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