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sev' Légende d'or


Inscrit le: 19 Déc 2005 Messages: 3052 Localisation: normandie
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 5:26 pm Sujet du message: en rage !!!! |
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Je cherche un recourt pour ma voiture, un garagiste nous a vendu une voiture il y a 2 ans, elle avait un claquement, selon lui et après renseignement chez Fiat ce claquement était normal, la voiture était encore sous garantie , maintenant elle n'y est plus et après dignostic chez "Fe. Ver.", ce claquement est dû au triangle de direction 300 euros de frais , je suis verte de chez verte et mon mari aussi, on ne compte pas en rester là , mais on ne sait pas où trouver recours , j'ai étais voir ur le site de la DGCCRF mais j'ai rien trouver , merçi de m'avoir lue j'ai besoin d'aide  _________________ 4 Amours de 12 ans à 3 ans |
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Plouf Légende d'or

Inscrit le: 08 Déc 2007 Messages: 2261
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 5:30 pm Sujet du message: |
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Le claquement existait lors de l'achat ? |
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bougnette Déesse du forum !

Inscrit le: 16 Juin 2005 Messages: 6918 Localisation: Var
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 5:38 pm Sujet du message: |
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est ce que vous avez une trace écrite de ce que le garagiste et fiat vous avez dit lors de l'achat?
sinon, difficile de prouver que le claquement existait déjà... ça sera votre parole contre celle de Fiat... un peu le pot de fer contre le pot de terre il me semble... _________________ 1976 + 1975 = 2003 / 2004 / 2006 / 2008 et c'est tout! |
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sev' Légende d'or


Inscrit le: 19 Déc 2005 Messages: 3052 Localisation: normandie
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 5:41 pm Sujet du message: |
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audoise a écrit: |
Le claquement existait lors de l'achat ? |
Le claquement est apparu peu après l'achat de la voiture  _________________ 4 Amours de 12 ans à 3 ans |
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Gwenaelle Naqueçaàfaire


Inscrit le: 04 Déc 2003 Messages: 19994
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 5:44 pm Sujet du message: |
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C'est quel modèle?
Un claquement en permanence?
(je ne me prendrais pas la tête pour 300€,sachant que souvent dans ces cas là,on s'investit énormément en procédures pour un résultat nul ) _________________ 98 99 01 03 07 11  |
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sev' Légende d'or


Inscrit le: 19 Déc 2005 Messages: 3052 Localisation: normandie
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 5:49 pm Sujet du message: |
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C'est un Fiat Multipla , je ne me prend pas la tête mais ça ne fait quand même pas plaisir , surtout que la voiture allait chez "Fe. ver.", pour changement de pneu et parallélisme il y avait déjà pour 260 euro , cela rajoute 300 euros à la facture pour une chose qui était déjà signaler pendant la garantie de la voiture  _________________ 4 Amours de 12 ans à 3 ans |
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Gwenaelle Naqueçaàfaire


Inscrit le: 04 Déc 2003 Messages: 19994
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 5:54 pm Sujet du message: |
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L'été dernier avec notre multipla,on a eu pour 2000€ de travaux pour qq chose qui a été mal fait par un garagiste nullissime...Il a refusé de constater que le pb venait de sa réparation, a refusé de nous rembourser etc..(trois semaines de galère)du coup on a fait intervenir un confrère à lui qui nous réparé la voiture...2000€ en tout
"En rage!!!"......c'est ton titre qui m'amenait à te dire "ne te prend pas la tête"  _________________ 98 99 01 03 07 11  |
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Plouf Légende d'or

Inscrit le: 08 Déc 2007 Messages: 2261
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 6:00 pm Sujet du message: |
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Pour 300 e ça ne vaut pas le coup.
Le concessionnaire toyota m'avait aussi fait un sale coup, à l'époque, c'était la pub " ma toyota est fantastique " sur la vitre arrière , et j'avaus rajouté en gros, en noir ( voiture blanche)n" MAIS MON CONCESSIONNAIRE EST NUL"
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sev' Légende d'or


Inscrit le: 19 Déc 2005 Messages: 3052 Localisation: normandie
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 6:00 pm Sujet du message: |
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Gwenaelle a écrit: |
L'été dernier avec notre multipla,on a eu pour 2000€ de travaux pour qq chose qui a été mal fait par un garagiste nullissime...Il a refusé de constater que le pb venait de sa réparation, a refusé de nous rembourser etc..(trois semaines de galère)du coup on a fait intervenir un confrère à lui qui nous réparé la voiture...2000€ en tout
"En rage!!!"......c'est ton titre qui m'amenait à te dire "ne te prend pas la tête"  |
Excuse j'ai mal compris , c'est quand même un grand garage qui nous a vendu la voiture  _________________ 4 Amours de 12 ans à 3 ans |
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Nono Déesse du forum !


Inscrit le: 02 Sep 2006 Messages: 6873
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 6:21 pm Sujet du message: |
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Si tu n'as pas de trace écrite de se claquement tu n'as aucun recours... _________________ Nono Maman de 4 P'tits Lous entre 16 et 4 ans |
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val. PuréeJeCroisQueJeSuisAccro


Inscrit le: 04 Déc 2003 Messages: 37455 Localisation: Lomoland
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 7:17 pm Sujet du message: |
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Nono a écrit: |
Si tu n'as pas de trace écrite de se claquement tu n'as aucun recours... |
et quand tu as signalé le problème, il y a une trace d'un doc qui dit qu'ils ont vérifié ou bien c'était que des paroles en l'air ?! _________________ "L'herbe est toujours plus verte chez les autres, jusqu'à ce qu'on découvre que c'est du gazon artificiel". Jacques Salomé - écrivain |
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mamanbeuns Naqueçaàfaire


Inscrit le: 18 Aoû 2006 Messages: 19323 Localisation: 03
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 7:18 pm Sujet du message: |
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une tite question: pourquoi tu étais pas allais demander un autre avis dans un garage? perso j'hesite pa a faire 3 garagistes pour connaitre le meilleur tarif ou pour une panne savoir s'ils disent tous la meme chose  _________________
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tulipe AllezEncoreUnPetitMessage


Inscrit le: 19 Sep 2006 Messages: 49038 Localisation: Paris
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 7:19 pm Sujet du message: |
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Nono a écrit: |
Si tu n'as pas de trace écrite de se claquement tu n'as aucun recours... |
C'est bien ce que je crains  _________________ "lueur dans la toundra" maman d'une de 23 ans |
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patoune Légende d'argent

Inscrit le: 11 Jan 2004 Messages: 1593 Localisation: paris
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 7:30 pm Sujet du message: |
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je me méfierais aussi du diagnostic de chez fe..ver..; pourquoi les croire plus que ton garagiste? Essaye de voir aussi ailleurs!!! on s'est jamais. Sinon voir aussi ton assurance pour voir un expert?
Patoune maman de vickie 12 ans, joanne 8 ans et alison 6 ans |
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sev' Légende d'or


Inscrit le: 19 Déc 2005 Messages: 3052 Localisation: normandie
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 7:42 pm Sujet du message: |
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Mon mari va voir ça à son boulot , il va essayer de réparer lui-même  _________________ 4 Amours de 12 ans à 3 ans |
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liza Jarrêtequandjeveux

Inscrit le: 02 Mai 2007 Messages: 27169
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 7:48 pm Sujet du message: |
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mamanbeuns a écrit: |
une tite question: pourquoi tu étais pas allais demander un autre avis dans un garage? perso j'hesite pa a faire 3 garagistes pour connaitre le meilleur tarif ou pour une panne savoir s'ils disent tous la meme chose  |
Et surtout ne pas aller dans les centres "fe.v" etc....mais plutôt aller dans une concession (n'importe quelle marque").
"fe.v"=grossiste et manque de fiabilité. |
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Plouf Légende d'or

Inscrit le: 08 Déc 2007 Messages: 2261
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 7:56 pm Sujet du message: |
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Regarde le PV du controle technique qui a du t'etre remis au moment de la vente, est il fait mention d'un bruit anormal ?
Sinon la procédure voudrait que tu demandes au juge d'ordonner une expertise, l'expert dira avec certitude si le problème entre dans la catégorie vice caché ou non; mais tu devras faire l'avance des frais sans aucune garantie de gain . Inutile de demander l'avis d'un expert non agrée par le tribunal, son rapport ne sera pas reconnu. |
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bénédicte72 Légende d'argent

Inscrit le: 07 Déc 2003 Messages: 1571 Localisation: 72 ville
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Posté le: Mar Avr 08, 2008 8:33 pm Sujet du message: |
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As-tu une assurance protection juridique ?
Si tu es capable de monter un dossier, ça peut valoir le coup. _________________ maman d'Alexandre (01/94) ; Paul-Antoine (09/95) ; Pierre-Emmanuel (08/98 ) ; Etienne (06/99) ; Aymeric (09/01) |
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Dali Jarrêtequandjeveux


Inscrit le: 13 Mai 2003 Messages: 23535 Localisation: Not far from Switzerland
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Posté le: Mer Avr 09, 2008 12:20 pm Sujet du message: |
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Il me semble que le délai lors d'une vente de voiture, est de 2 ans pour se retourner pour vice caché. _________________ "La Suisse est une fée des rations." |
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Laury Déesse du forum !


Inscrit le: 28 Déc 2007 Messages: 6434 Localisation: Loire
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Posté le: Mer Avr 09, 2008 12:27 pm Sujet du message: |
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Euh, c'est pareil que les traingles au niveau des suspensions? Parce que là, c'est de l'usure "normale". On doit les changer nous aussi , et ça doit être ça300€ (main d'oeuvre pas chère, encore!) mais notre copain mécano se demande commet ils ne l'ont pas vu au contraole technique.... |
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